Amazon Karriere

In diesem Bericht über die Amazon erfahren Sie u.a. mehr über das Unternehmen als Arbeitgeber. Wie wird der Arbeitgeber von Mitarbeitern bewertet, welche Jobs und Stellenangebote schreibt er aus, wie sollte man sich am Besten bewerben und wie verläuft das Vorstellungsgespräch? Im Einzelnen wird insbesondere über die folgenden Punkte berichtet: Karriere, Amazon Jobs, Amazon Ausbildung, Amazon Erfahrungen.

Amazon

Redaktionsbericht | Unternehmensbewertung

Unternehmensportrait

Das US-amerikanische Unternehmen Amazon.com ist weltweit der größte Online-Versandhändler, das seinen Kunden einen breit gefächertes Produktsortiment aus nahezu allen Bereichen der Konsumgüterindustrie bietet. So finden sich im Sortiment der Online-Handelsplattform neben Bücher, Musik, DVD, Fotos, Digitale Downloads, PC- und Videospiele oder diverse Elektronikprodukte auch noch Geräte für Haus und Garten, Küche, Sport- und Freizeitartikel, Spielwaren, Gesundheits- und Kosmetikprodukte, Schuhe und Schmuck, Kleidung, Zeitschriften oder Lebensmittel wider. Amazon wurde 1995 gegründet bzw. ging in diesem Jahr erstmal online. In Deutschland feierte der Online-Händler 1998 in Deutschland seinen Marktstart. Amazon, das seinen Hauptsitz in Seattle (USA) hat, beschäftigt auf der ganzen Welt 117.300 Mitarbeiter, die 2013 einen Umsatz von knapp 75 Milliarden US-Dollar erwirtschafteten. Auch in Deutschland, Amazons wichtigster Auslandsmarkt, ist das börsennotierte Unternehmen mit mehren Standorten vertreten. Die deutsche Zentrale befindet sich in München-Schwabing, Kundenservicezentren stehen in Berlin und Regensburg, die Versandzentren befinden sich in Graben, Bad Hersfeld, Leipzig, Rheinberg, Werne, Konlenz, Pforzheim und Brieselang und zudem unterhält Amazon in Deutschland noch an den Standorten Dresden und Berlin Software-Entwicklungszentren.

Arbeitsklima / Unternehmenskultur

Zwar erfreut sich Amazon als Arbeitgeber einer großen Beliebtheit und hat auf junge Nachwuchskräfte mit Karriere-Ambitionen durchaus eine gewisse Anziehungskraft, dennoch wird das Unternehmen gegenüber seinen Mitarbeitern als fordernd beschrieben. Laut einigen kritischen Insidern seien die Leistungsanforderungen mitunter zu hoch. Davon sind vor allem die Arbeitsbedingungen in den Versandzentren gemeint, wo es auch in Deutschland in der Vergangenheit kritische Berichte in den Medien gab. Doch hier muss differenziert werden, da es sich hauptsächlich um Jobs im Versand handelte und nicht um Arbeitsstellen mit Karriere-Aussichten für Hochschulabsolventen. Die Unternehmenskultur betreffend spricht Amazon selbst von so genannten Leadership Principles. Darunter ist zu verstehen, dass der Online-Händler die Ergebnisse und Standards kontinuierlich erhöhen will. Zudem ist der Kunde König und steht immer im Mittelpunkt. Nach eigenen Aussagen will Amazon eine offene und direkte Kommunikation pflegen. Wie aus den Befragungen von Mitarbeitern hervorgeht, gibt es angesichts der starren Vorgaben und Prozesse Kritik. Auch wenn der Leistungsanspruch bei Amazon nicht nur gegenüber Karrieristen hoch ist, herrscht unter den Mitarbeitern eine gute Arbeitsatmosphäre, wie auch die Mitarbeiterumfragen bestätigen. Die Vorgesetzten werden meist als streng und fordernd beschrieben, seien aber dennoch fair. Bei der Work-Life-Balance gibt es sehr gegensätzliche Aussagen. Die meiste Kritik muss sich Amazon als Arbeitgeber jedoch bezüglich seiner Arbeitsbelastungen gefallen lassen. Aber auch hier muss genauer differenziert werden, in welchem Bereich man bei Amazon arbeitet. Denn von Mitarbeitern im administrativen Bereich wird die Work-Life-Balance positiver beschrieben.

Aufgaben

Welche Aufgaben die Mitarbeiter bei Amazon übernehmen, hängt natürlich von der Art des Jobs ab. Denn genau wie jedes andere große Unternehmen bietet auch das global agierende Internet-Versandhaus Jobs für Personen mit den verschiedensten Professionen und Karriere-Zielen. So bietet Amazon Jobs in der Logistik, dem Kundenservice, der Verwaltung, im Merchandising, in der Software-Entwicklung sowie in weiteren Bereichen. Anhand der Umfragen geht hervor, dass der Arbeitsalltag durchaus abwechslungsreich ist, wobei das auch im engen Zusammenhang mit dem jeweiligen Job und dem Karriereweg ist. Denn während die Aufgaben im Versand eher eintönig sein können, erwartet höher qualifizierte Angestellte mit ebenso hohen Karriere-Ambitionen eine abwechslungsreiche und spannendere Tätigkeit.

Entlohnung

Angaben zum Gehalt werden von Amazon nicht öffentlich kommuniziert. Es heißt aber, dass die Mitarbeiter eine wettbewerbsfähiges Entlohnung erhalten. Dafür verlangt das US-Unternehmen jedoch, dass die Angestellten viel Energie in ihre Arbeit und ihre Karriereziele investieren. Neben dem Gehalt bietet Amazon seinen Mitarbeiter je nach Job und Position Mitarbeiterrabatte, attraktive Aktienpakete, eine Altersvorsorge, Versicherung zur Berufsunfähigkeit sowie Tickets für den öffentlichen Nahverkehr. Als ungefähre Richtgröße des Gehalts für Absolventen sei an dieser Stelle auf die Angaben der Gehaltsdatenbank Personalmarkt verwiesen. Dort heißt es, dass das Einstiegsgehalt für Absolventen im Versandhandel und E-Commerce bei knapp 35.000 Euro pro Jahr beträgt.

Karriere | Aufstiegschancen

Die Mitarbeiterumfragen zeigen auf, dass die Aufstiegschancen und Möglichkeiten auf Karriere bei Amazon als gut beschrieben werden. Das deckt sich mit den Aussagen des Unternehmens, da hier das erfrischende Fehlen hierarchischer Strukturen hervorgehoben wird, was die Karrierechancen grundsätzlich erleichtert. Zudem kann attestiert werden, dass Absolventen früh interessante Aufgaben und Verantwortung übernehmen können. Ansonsten bietet Amazon seinen Angestellten die Möglichkeit der Weiterbildung, wobei hier vor allem auf interne Fortbildung gesetzt wird. Getreu dem Motto "Kollegen schulen Kollegen". Die Weiterbildungen beziehen sich meist auf das direkte Arbeitsumfeld. Geboten werden neben verschiedenen Trainings oder Managementseminare auch Sprachkurse, um die Karriere weiter in Schwung zu bringen. Amazon setzt generell auf eine sehr ausgeprägte Feedbackkultur, die in allen Hierarchieebenen zum Tragen kommen, sodass die eigenen Karriere-Chancen besser eingeschätzt werden können. Seit einigen Jahren haben Amazon-Mitarbeiter in Form eines Intranet die Chance, sich Rückmeldungen einzuholen oder auch zu geben, die dann der Personalabteilung zur Verfügung gestellt werden.

Bewerbung | Jobs | Stellenangebote

Amazon hat einen hohen Bedarf an neuen Mitarbeitern und entsprechend stehen viele Jobs aus allen Bereichen zur Verfügung. Unter den Hochschulabsolventen sucht das Unternehmen vornehmlich Personen aus den Fachrichtungen Logistik, Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwissenschaften und Naturwissenschaften. Ansonsten erfolgt der Einstieg bei Amazon für die meisten Absolventen ohne Berufserfahrung in der Regel über ein einjähriges Trainee-Programm, in dem verschiedenen Stationen durchlaufen werden, sodass der Karriere bei Amazon im Anschluss nichts mehr im Wege steht. Die Stellenangebote können direkt auf der Karriere-Homepage von Amazon eingesehen werden, wobei es für Studenten auch die Möglichkeit auf ein bezahltes Praktikum beim Online-Händler gibt. Die Bewerbung sollte ausschließlich online erfolgen. Wer zu einem persönlichen Gespräch eingeladen wird, muss damit rechnen, dass diese Bewerbungsgespräche bis zu 5 Stunden dauern können. Dabei werden nicht nur der potenzielle Vorgesetzte sowie ein Recruiter mitentscheiden, ob man den Job bekommt oder nicht, sondern auch Kollegen, mit denen man zusammenarbeiten würde, werden in den Entscheidungsprozess miteinbezogen.

Gesamtwertung

Amazon kann definitiv als attraktiver Arbeitgeber beschrieben werden, wobei es stark abhängt, in welcher Position man einen Job hat. Doch unter Absolventen mit Karriere-Ambitionen ist der Online-Händler durchaus beliebt. Das Unternehmen bietet auf allen Bereichen Einstiegsmöglichkeiten für Professionals und Berufseinsteiger, wobei auch internationale Einsätze möglich sind. Das Arbeitsklima ist jedoch nicht immer so überzeugend, wie es Amazon sicher selber sehen würde. Was den Arbeitsalltag angeht, gibt es ebenfalls die volle Bandbreite von langweilig und eintönig bis hin zu spannend und abwechslungsreich. Dafür können Sie bei Amazon dank flacher Hierarchien durchaus Karriere machen, wobei der Online-Händler stets hohe Ansprüche an seine Mitarbeiter stellt. Die Chancen, bei Amazon einen Job zu bekommen, können durchaus als aussichtsreich eingeschätzt werden. Schließlich ist der Bedarf an neuen Mitarbeitern in allen Bereich vorhanden.

Fazit: empfehlenswert 70%

Hinweis: Die Unternehmensbewertungen erheben keinen absoluten Anspruch auf Vollständigkeit oder Allgemeingültigkeit. Dennoch ist unsere Redaktion stets darum bemüht, anhand von sorgfältig recherchierten Informationen einen ausführlichen Einblick in das jeweilige Unternehmen und den entsprechenden Arbeitsplatz zu geben. Auf Basis welcher Kriterien und Quellen diese Testurteile entstehen, erfahren Sie in unseren Erklärungshandbuch. Bei Anmerkungen und Kritik kontaktieren Sie bitte unsere Redaktion.